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收来电显示费却显示虚假号码 电信诈骗受害人首次状告运营商索赔

我要评论来源:丹东新闻网 2019/11/30 17:52:11 

电话诈骗案件频频发生,不少诈骗电话变身银行、电信甚至公安来电出现,极具欺骗性。提供来电显示服务的运营商,又该承担何种责任?

今年4月7日,张女士在“银行”“公安”相继来电下,按照电话指引开通了网上银行,并告知对方电子口令卡密码。直至手机上收到44万元的转款短信提醒时,张女士才知道自己上当了。

在懊恼的同时,张女士表示不解:为何运营商收取来电显示服务费,却不能提供真实的来电显示号码?面对日益猖獗的电话诈骗,运营商为何不改进技术、完善服务?

为此,张女士起诉深圳移动,要求全额赔偿其损失。

深圳市公安局反信息诈骗中心警官吕福志表示,电话诈骗的主要方式是先冒充银行,通知账户异常或者个人资料泄露,然后冒充公安或检察机关,要求检查账户并进行网上银行操作,套取密码后转走账户资金。

“受害者容易陷入这种圈套的很大一个原因在于,犯罪分子利用改号软件对网络电话的主叫号码进行修改,将诈骗电话号码改为银行或公安部门的电话号码,让受害者信以为真。”吕福志说。

据专家介绍,对境外网络改号电话的识别、拦截,在技术上是可行的。


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